实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的重点任务中，努力确保客户用电安全可靠，客户侧用电安全隐患的排查率，督导率，备案率达100%，提高客户安全用电水平。（）

A.供电方式、供电质量和供电时间

B.用电容量、用电地址、用电性质

C.供电公司供电状况

D.计量方式、电价、电费结算方式

A.售前服务

B.全过程

C.售后服务

D.部分过程

A.用电负荷

B.用电容量

C.用电指标

D.用电需求

A、增容

B、改造

C、变更用电

D、临时用电

A.受理电力客户新装或增加用电容量

B.受理电力客户故障报修、投诉

C.受理电力客户变更用电

D.设置值班主任

A.客户侧计费电能表电量抄见

B.故障抢修

C.客户侧计费电能表现场安装、校验

D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

A、未发现客户用电异常

B、发现客户违约用电

C、发现客户窃电

D、发现客户用电有安全隐患