题目
A.选择经营方式
B.对服务收费进行监督
C.服务效果考评
D.监控服务质量
第1题
在写字楼类型的物业管理区域内最适合以“底商”形式布置的综合经营服务项目是()。
A饭馆
B房产中介公司
C歌厅
D音像制品商店
第5题
A.为物业服务企业增加收入
B.提高物业服务企业的经营管理水平
C.为企业转变经营方向积累经验
D.为业主和使用人提供尽可能全面的服务
第6题
如果你参与管理的物业项目属于别墅形式,那么以下各类综合经营服务项目中最受业主欢迎的可能是()。
A快餐类
B家电维修类
C家政服务类
D旧物回收类
第7题
A.收集服务对象的资料和需求
B.了解物业项目本身的条件
C.考察物业项目周边的交通状况
D.分析物业服务企业自身的优势
第8题
A.物业综合经营服务可以取代社会服务
B.物业综合经营服务是社会服务向物业管理区域内的延伸
C.物业综合经营服务和社会服务没有可比性
D.物业综合经营服务是对社会服务的重复
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