题目
A.笔记内私信引导
B.不断问用户要联系方式
C.主动对评论区用户追客
D.企业号主页优化,设置自动回复、私信菜单
第2题
A.介绍上XXAPP(非抖音)搜索XX即可购买
B.主播对发布的一款商品,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示
C.主播对发布的一款商品,根据商品详情页中的款式、质量等参数进行准确描述
D.利用抖音号/个签/私信/评论等功能引导第三方平台交易
第3题
A.引导用户拨打10000号咨询办理
B.引导用户拨打对应移动转售企业的客服号码进行咨询办理
C.引导用户到当地中国电信自有营业厅进行咨询办理
第4题
B.POI决策链路短,用户在抖音刷到某商户的视频,只要视频添加了POI信息,就可以一键跳转到该门店主页(POI详情页),还会跳转到大众点评或者私信咨询商户,即可找到该店铺的信息
C.POI种草能力强,用户进入POI详情页后,可以了解到商户的地址、营业时间、评价等信息,还可以通过推荐菜、攻略等模块进一步了解商户,产生到店意愿
D.POI带货能力强,商户可以在POI详情页上传团购,直接转化用户;也可以通过视频挂载POI带货,单条视频可达成上千单交易。POI经营门槛低,用户到店后,商户可引导其发布视频、添加店铺POI打卡,触达更多线上用户,为门店主页(POI详情页)带来源源不断的流量,降低商户自产视频的压力
第5题
初创企业市场营销的策略有()
A为企业讲故事,提升品牌影响力
B产品进行细节优化,提升用户体验
C对品牌、网站、产品等进行曝光,加强渗透性
D根据目标用户的定位选择合适的推广渠道
第7题
A.优质笔记一定是符合品牌账号定位的笔记,符合人设是笔记发文和增加粉丝粘性的前提
B.可采用所有的热点话题作为标题
C.笔记素材新鲜度∶持续投放一篇素材给目标用户后ctr会逐渐衰退,所以要持续创作新的优质素材
D.一篇笔记要有多个切入点,内容越多越好
第8题
A.对网络进行测试并让客户确认网络情况
B.添加微信、留联系号码并做有效的后续维护线下分流
C.引导用户对本次服务做满意评价
D.引导用户后续对上网质量打10分
E.在猫这里用网线测速完成后告诉客户就离开用户家
F.用户不在家的在工单用安心小号或私人号码拨打给用户本人告知宽带情况并引导满意度,同时录音
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