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第1题
客户经理可在客户群模块查询客户群内所有客户的联系人信息。()
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第2题
客户经理可通过信贷信息模块查询客户当前及历史信贷业务的交易明细。()
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第3题
电子报价客户实行名单制管理,总行交易银行部负责名单的管理和维护。可通过电子报价客户名单查询模块(操作码:7374)查询电子报价名单客户信息。()
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第4题
客户经理可以在CRM中添加客户地址信息、联系人信息及联系信息。()
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第5题
如客户配偶信息填写在“联系人信息”或“直系亲属”栏下,座席可直接在线修改。()
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第6题
客户可在个人网银账户查询功能下查询到本人活期及卡内定期子账户信息()
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第7题
客户经理可通过信贷信息模块查看客户的调查报告。()
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第8题
在个人理财销售系统内,删除客户理财账户下的银行账号后,该账号做过的所有交易仍然可以在“联机交易查询”中查询到。()
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第10题
网点可通过核心系统“2164综合查询”-“凭证种类查询”批量查询卡片是否有绑定客户信息,未绑定客户信息的可直接用于新客户开户。()
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