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在接受他人问路时,应注意倾听对方要求,指明交通线路或需乘坐的交通工具。()

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第1题

倾听时,应注意的问题有()。

A.消除干扰

B.鼓励对方开口子

C.观察并使用肢体语言

D.尽量避免专断打断他人谈话或过早下结论

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第2题

在航班备降时,若客人已乘坐后续保障航班或公司安排的其他交通工具,则不予退票。()
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第3题

登门槛技巧,又称“得寸进尺效应”,是指向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,马上提出一个小要求,那么对方接受小要求的可能性会增加。()
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第4题

尊重他人的三A原则是接受对方,重视对方和赞美对方。()
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第5题

企业职工因公出差乘坐交通工具发生的人身意外保险费支出,准予企业在计算企业所得税应纳税所得额时扣除。()
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第6题

在实施边角战术时应注意防止被对方牵引下台。()
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第7题

在倾听时应该注意力集中,适当提问,针对对方内容进行评论,以此使对方提供更多信息。()
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第8题

在接受他人所赠礼品时,应从容大方、友善有礼,切不可忸怩作态或手足无措,亦不可漠然待之、
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第9题

从疫情发生地区来的人员,应当本着对自己和他人健康负责的态度,在到达14日内,尽量减少和避免乘坐公共交通工具;外出时应当佩戴口罩,加强个人防护。()
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第10题

出差人员应当按规定等级标准乘坐交通工具。()
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第11题

由于外部命令存储在磁盘上,因此,执行外部命令时,需指明所在盘符路径。()
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