题目
A.通过柜面、电子全渠道、短信通知等方式提示客户更新证件,通过柜面、自助渠道、电子渠道等途径为客户办理证件更新
B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
C.电话问询
D.向公安、工商行政管理等部门核实
第1题
A.消费者
B.政府机构
C.高校
D.生产者
第2题
A、只能通过柜面渠道
B、只能通过电子渠道
C、柜面渠道、电子渠道都可以
D、以上都不对
第3题
A.核对客户出示的身份证件
B.回访客户或实地调查
C.电话联系客户
D.通过互联网查询客户信息
第4题
A.法定代表人身份证件
B.会计主管身份证件
C.电子银行业务使用人身份证件
D.业务经办人身份证件
第5题
第6题
A.专题讨论会
B.营业网点
C.高档小区、黄金地段
D.客户工作单位
第7题
A.2112
B.2116
C.2119
D.2019
第8题
我行为投资者提供的服务渠道不包括()。
A.银行柜面渠道
B.网上银行渠道
C.ATM
第9题
第10题
A.调查核实客户身份信息
B.审查客户历史交易情况
C.确认客户洗钱风险是否发生变化
D.基础信息核验
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