题目
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁违规修改或删除客户征信记录
第1题
A.严禁为客户开立匿名、假名账户或为身份不明的客户开立账户
B.严禁私自以客户名义或虚拟名称开立账户
C.严禁使用他人章、证、密码或系统权限办理业务
D.临时需要可以将个人计算机系统用户名、IP地址、统一认证号(或ID用户)和密码交他人使用,或系统签到后交由他人使用
第2题
A.严禁违反网点无线上网建设规定与第三方机构合作部署非全行统一的无线网络环境
B.严禁在网点无线上网的网页上发布恶意代码或涉密、虚假信息
C.严禁允许或伙同外部机构和人员在我行网点介绍、洽谈、销售业务
第5题
A.严禁违规授权、转授权或越权、无代理权、代理权终止后办理各类业务
B.严禁违反议事规则或决策程序,个人或少数人决定重大问题
C.严禁违反组织人事制度选拔任免干部,招聘、录用员工
D.严禁授意或指使私设“小金库”或从事账外经营
E.严禁渎职尽职调查,虚报不实客户或项目信息
第6题
A.严禁违规或违反合同约定处置养老金资产
B.严禁伪造、损毁、篡改业务档案
C.允许代客购买养老金理财产品
D.严禁泄露养老金客户的敏感信息
第8题
A.严禁敷衍、推诿或无故拒绝受理客户投诉
B.严禁未经核实投诉事实或违反规定处理客户投诉
C.严禁违规记录、修改或保存客户投诉资料
D.严禁瞒报、漏报、迟报重大客户投诉
E.严禁在投诉工单创建、流转、处理、关闭等过程中弄虚作假
第10题
A.严禁银行人员(包括第三方人员)在电子银行客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息
B.严禁代客户点击提交或确认业务
C.严禁代客户设置密码、领取安全认证工具
D.以上都是
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