护患关系的实质指（)。

A.护士应尊重并平等对待患者，富有同情心

B.在护患关系形成过程中，患者处于相对主动的地位

C.护士应该树立正确的服务理念，加强情商培养、礼仪培训

D.护士应掌握沟通技能、沟通互信，强化业务学习、提升专业水平

E.护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用

A.与患者建立信任关系

B.确认患者的需要

C.实施互利措施

D.获取患者的相关信息

E.评价护理目标实现的情况

A.初始期，护士要博取患者的信任

B.第二期就是工作期

C.工作期，护士要确认患者的需要并进一步满足患者的需要

D.结束期，就是护患双方要说再见了

E.其发展过程可分为：第一期、第二期、第三期

A.昏迷患者

B.精神病患者

C.反复住院的慢性病人

D.婴幼儿

E.休克患者

A.判断患者心理问题的特点

B.维持正常的营养代谢

C.提高自我照护能力

D.保持良好的治疗性护患关系

A.提高患者的护理依从性

B.增强患者的康复信心

C.减少和避免护患纠纷

D.直接提高患者的康复率

A.产妇术后

B.糖尿病患者

C.新生儿

D.康复期患者

E.冠心病患者

A.专业性关系

B.互动性关系

C.治疗性关系

D.工作性关系

E.短暂性关系

A.减轻病人痛苦，使患者恢复健康

B.使患者恢复生活能力、重返社会

C.减轻病人痛苦、使患者尽量享受较好质量生活

D.配合医生治疗、使患者尽快恢复健康

E.配合医生治疗、使病人痛苦减少

A.患者状态

B.护患比

C.护理实数

D.不同级别护士的配置