题目
A.客房部
B.餐饮部
C.保安部
D.人事部
第1题
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.人力资源部
第2题
A.财务部
C.前厅部
D.客房部
第3题
A.接待部
B.公关部
D.餐饮部
第4题
A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C.前厅部是饭店的信息集散枢纽
D.前厅部门是客务关系的纽带
第5题
第6题
B.销售部
C.采购部
D.工程部
第7题
C.客房部
D.维修部
第8题
A.饭店人事部
B.餐饮部负责人
C.客房部负责人
D.饭店总经理
第9题
A.A.客房部
B.B.餐饮部
C.C.前厅部
D.D.销售部
第10题
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