题目
A.营销关系的稳定程度
B.营销关系发展的难易程度
C.与客户距离的远近程度
D.客户范围的大小
第1题
A.A.营销关系的稳定程度
B.B.营销关系发展的难易程度
C.C.与客户距离的远近程度
D.D.客户范围的大小
第2题
A.基本型
B.提高型
C.被动型
D.能动型
第3题
A.传统营销渠道系统
B.垂直营销渠道系统
C.水平营销渠道系统
D.多渠道营销渠道系统
第4题
第5题
A.关系营销的组织设计
B.关系营销的资源配置
C.关系营销的效率提升
D.关系营销的效果改善
第6题
A.交易营销
B.关系营销
C.价值营销
D.价值网营销
E.大数据营销
第7题
第8题
A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM
B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM
C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM
D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
第9题
A.发展与客户的长期稳定的关系
B.一次性销售
C.销售产品
D.提供服务
第10题
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