回单工作顺序依次为①收货客户完成签单，回传照片②整理原件及填写《分支物资接收及返回记录表》③签单寄出及上报④逆向物流跟踪及反馈⑤客服汇总整理原件，返客户交接（）

A.子母件需用母单号发起工单

B.签单返还快件客户投诉回单未及时签回，直接使用回单号发起工单

C.签单返还快件如涉及工单发起只能用原单号发，不可以用回单号发

A.仓库做好出入库、拣货、打单、出库、盘库等工作，将仓库管理得细致和井井有条

B.承运商物流内勤做好每日配送调令表（计划及完成情况），及时沟通仓库和客户

C.承运商司机做好线路规划，装车配送工作，签单和代收款工作，当日上交回单到仓库。并及时在工作群反馈配送情况，将信息沟通及时反馈到给客户

D.开拓客户要先从大客户入手，争取引入标杆样板，吸引其他客户

A.1个工作日

B.0.5个工作日

C.1个自然日

D.0.5个自然日

A.回单由寄件人提供

B.、回单由收件人提供

C.回单由收件人签名或盖章后返还给寄件人

D.回单由寄件人签名或盖章后返还给收件人

E.将回单回寄时，需将原回单快件的寄件人和收件人信息进行颠倒

A.回单是客户用以确认其货物配送完成结果的重要依据

B.回单是我司运营闭环的重要证明和结算费用的主要依据

C.回单的有效管理可提升我司的结算进度，反应运作的整体质量

D.以上都是

A.登记-卸货-打印预检单-现场收货-系统收货-回单盖章

B.登记-卸货-现场验收-打印预检单-系统收货-回单盖章

C.卸货-现场验收-登记-打印预检单-系统收货-回单盖章

D.登记-打印预检单-卸货-现场验收-系统收货-回单盖章

A.分拨

B.寄件方

C.派件方

D.客户

A.客户

B.调度单

C.系统

D.上级