车流量增加需要增开车道且收费员不足时，按照收费班长、票据员、监控员、站管理人员的顺序依次进入收费岗亭开启车道顶岗收费（发卡），压车达到（）辆起增开道，反应时间不超过钟，站内人员到达车道时间不超过钟

A.收费员发现车流量增加，车辆在收费广场排队较多时，应立即报告当班监控员和当班班长

B.当班监控员接报后，立即调整广场摄像头，密切关注广场情况，并通知当班人员增开车道，并将情况立即上报收费部当班人员

C.收费部当班人员解释无效时应立即上报分管领导

D.若车流量持续增加，引导其驶离收费车道，再与其进行沟通，根据情况必要时报警

A.当车道有抢劫等恶性事件发生时，收费员应打开报警开关

B.报警开关打开后，收费站报警装置启动，同时收费监视系统对该车道进行录像

C.需要停止报警时，由监控员按密码停止报警

D.停止报警后，收费员应及时将报警开关恢复原位

A.客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室

B.货车改客车需要通报监控室

C.客车改货车需要通报监控室

D.货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室