题目
A.欠费客户的户名、欠费金额
B.限期交费日期
C.电费回收政策
D.欠费后果等必要内容
第1题
A.催交电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式及地点
第2题
A.客户地址
B.催交电费次数
C.欠费金额及违约金
D.停电原因
第3题
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
第4题
A.催缴电费年
C.缴费时限
D.缴费方式及地点
第5题
A.清缴陈欠
B.防止新欠
C.防止陈欠
D.清缴新欠
第6题
第7题
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
第8题
第9题
A.A.建立各级电费回收小组，领导重视支持
B.B.争取地方政府的理解支持和协调配合
C.C.经多次催交仍未交付电费的用户，按照国家规定的程序停止供电
D.D.上述3项都对
第10题
A.A.退还客户
B.B.预交预收电费
C.C.调节为其他客户预收款
D.D.为其他客户冲抵欠费
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