下列哪项服务内容不属于现场支持服务范围？（)

A.硬件预更换

B.硬件返修

C.硬件现场更换

D.硬盘介质保留服务

A.故障处理服务

B.软件维护

C.技术培训

D.网络优化

A.华为：技术支持和备件服务，合作伙伴：现场服务

B.华为：备件服务和现场服务，合作伙伴：技术支持

C.华为：技术支持和现场服务，合作伙伴：备件服务

D.华为：技术支持、备件服务和现场服务，合作伙伴：无

A.电话

B.网络

C.远程

D.现场

A.服务响应

B.技术答疑

C.技术咨询

D.现场支持

A.制定可靠的备份计划

B.现场保留备件，以便故障时及时更换

C.使用原厂提供的资源和软件

A.中断服务—＞保护现场—＞恢复现场—＞中断返回

B.保护现场—＞中断服务—＞中断返回—＞恢复现场

C.保护现场—＞中断服务—＞恢复现场—＞中断返回

D.中断服务—＞保护现场—＞中断返回—＞恢复现场

A.零售客户终端现场

B.卷烟企业送货现场

C.电话订货现场

D.网络订货现场

A.4小时现场响应

B.3小时现场响应

C.2小时现场响应

D.1小时现场响应

A.柜台服务

B.现场服务

C.咨询服务

D.电力急修服务