题目
A.伸手遮挡电梯门
B.用随身物品遮挡电梯门
C.长按开门键
D.按一下延时键
E.长按上下键
第2题
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
第3题
A.站在电梯口,以手示意客人进电梯
B.站在服务台内,伸手指向电梯
C.站在电梯口一侧,一手按住电梯钮,一手示意客人进电梯
D.站在电梯内,挡住梯门示意客人进电梯
第4题
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
第5题
A.拨打电梯内应急电话,等待救援
B.若报警无效,间歇性地拍打电梯门
C.设法打开电梯门离开电梯
D.整个背部跟头部紧贴电梯内墙,呈一线
第6题
A.长按升温键
B.长按降温键
C.关机,断电,插电,等出现开机代码后,长按升温键
D.关机,断电,插电,等出现开机代码后,长按降温键
第8题
B.轿内显示消防和蜂鸣器会响,到达消防基站后,电梯门会一直打开
C.关门过程中遮挡光幕,门会打开
D.选一个内呼,可通过按住楼层按钮或关门按钮关门直到电梯启动运行
E.到达楼层时,电梯门不会自动打开,只有按住开门按钮才可以开门,但门未完全打开就松开按钮,门会自动关闭
第9题
A.让行李员先进电梯,客人后进电梯
B.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
C.电梯运行时不与客人讲话
D.电梯运行时,向客人介绍饭店相关设施
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