题目
A.—级(直属)分行
B.二级分行C-支行
C.总行
第5题
A.I、II
B.I
C.II
第6题
A.二级分行资深专员或专员
B.二级分行专员或助理专员
C.二级分行高级专员或专员
D.二级分行资深专员或高级专员
第9题
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光,或被地方媒体曝光,引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力,需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力,需要由总行启动应急预案的突发事件
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