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网格召开网格周会的目的是?()

A.信息传达

B.总结反馈

C.进度跟踪

D.家底更新

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第1题

区公司根据PDCA的闭环管理方法结合网格一线的实际工作总结了网格工作七步法,下列正确的顺序是?()

A.①摸家底②勤走访③定计划④会布置⑤跟指标⑥善总结⑦能反馈

B.①摸家底②跟指标③定计划④会布置⑤勤走访⑥善总结⑦能反馈

C.①勤走访②摸家底③定计划④会布置⑤跟指标⑥善总结⑦能反馈

D.①摸家底②跟指标③能反馈④会布置⑤勤走访⑥善总结⑦定计划

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第2题

网格长的角色定位于()、场景跟踪元、渠道拓展员、营销指导元、集团联络员、业务宣传员、信息收集员、服务检查员

A.促销执行员

B.网格监督员

C.投诉处理员

D.指标跟踪员

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第3题

每月召开的网格工作联席会议情况记录在()中。

A.“网格专项活动”

B.“党建活动”

C.“工作日志”

D.“网格微信联络群”

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第4题

网格长想要查看网格的摆摊情况,可以在智慧网格平台哪个模块中查看外场营销清单()

A.场景营销

B.营销跟踪

C.OAO放号

D.OAO宽带

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第5题

推行网格的“一图四表”管理。其中“一图”指(),包括网格区域、渠道、重点小区、重点政企客户等信息。

A.网格客户分布地图

B.网格业务分布地图

C.网格综合作战地图

D.网格区域分布地图

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第6题

网格员是指在网格中从事服务管理工作的人员,具体包括()。

A.网格长、专职网格员、社区民警

B.专职网格员、兼职网格、社区民警

C.网格长、专职网格员、兼职网格员

D.网格长、兼职网格、社区民警

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第7题

以下哪些选型属于业务发展布局谋篇的重要步骤?()

A.构建网格作战沙盘

B.透视客户特征画像

C.分析家底和可用资源

D.匹配营销策划

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第8题

网格化联动部门对负责办理的网格服务管理事项,不应当按照规定办结并反馈。()
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第9题

客户信息搜集整理时,应及时录入网格系统实施更新,收集过程中、结束后做客户分析。()
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第10题

网格长是网格责任经营第一人,全面承接网格工作职责, 主要负责网格的生产运营,完成各类经营指标;网格经理主要面向CHBN四大市场,承担()等综合性市场发展、维系和服务职责

A.业务拓展及客情维系

B.用户服务及渠道管理

C.信息收集及用户服务

D.网格内部职能管理

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