金融机构只受理涉假冠字号码的查询，上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起（)个工作日内完成调查与处理工作。

A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请

B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码，银行业金融机构应受理

C.有异议纸币经鉴定为真币的，完整券由付款行全额退还查询人

D.有异议纸币经鉴定为真币的，可应查询人要求更换其他真币给查询人

A.1

B.2

C.5

A.20

B.15

C.10

D.5

A.25

B.20

C.15

D.10

A.A.1、5

B.B.2、7

C.C.1、6

D.D.2、6

A.十

B.十五

C.三十

D.六十