订单状态分为以下几个环节：（)。

A.等待买家付款

B.买家已经付款

C.等待发货

D.卖家已发货

A.等待买家付款表示该商品已拍下，但买家还没付款到支付宝

B.买家已付款表示买家已付款到卖家

C.卖家已发货表示买家的货款由支付宝公司代管着

D.交易成功表示买家已确认收货，卖家已收到货款

A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为

A.漏发/少发

B.买家已付款

C.卖家已发货

D.差评

E.交易关闭

F.物流丢失

A.买家

B.卖家

C.发出运费卖家承担，退回运费买家承担

D.快递公司承担

A.12小时

B.24小时

C.72小时

D.3小时

A.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复

B.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复

C.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税

D.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税

A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单

B.买家的下单信息购货信息不全

C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图

D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号

A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易，如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示：特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。