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[多选题]

构建智能客服系统需要以下三个核心岗位协同()

A.客服主管

B.人工智能训练师

C.产品经理

D.营销经理

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第1题

人工智能训练师不需要参与智能客服机器人的模型训练与效果调优。()
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第2题

咚咚客服的角色设置有哪些?()

A.普通客服

B.客服主管

C.客服经理

D.客服组长

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第3题

产品流向追溯完毕后,由质量管理部质量监督经理将产品流向信息传递给区域配送中心()、销售部全国客服经理,质量管理部质量监督经理通知物流经理和全国客服经理依据《产品封存通知》封存产品。

A.物流经理

B.质量承接人

C.三方管理人员

D.仓储管理员

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第4题

区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理接到产品流向信息后,区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理依据《产品封存通知》立即安排相关区域配送中心/市场对在库产品进行封存,()小时内反馈产品封存进展。

A.20分钟

B.30分钟

C.1小时

D.2小时

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第5题

车辆发生自燃后,专营店层面上,应组成以()为首的处理小组。

A.售后经理

B.前台主管

C.客服经理

D.总经理

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第6题

若有样板间物品摆放较为可行的优化改进意见,须征得()同意后方可实施,宜留下必要往来确认证明

A.客服主管

B.项目经理

C.项目营销负责人

D.品质经理

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第7题

智能客服系统构建是围绕“客户为中心”构建的系统。()
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第8题

以下有关产品经理的说法中,正确的是()。

A.取得产品经理岗位专业资格

B.在产品经理岗位上从事市场分析研究、金融产品研发、产品流程设计、产品营销支持

C.在产品经理岗位上从事产品管理相关工作

D.为农业银行设计、研发、推广、改良或维护金融产品的专业人员

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第9题

以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级()。

A.高级专家级产品经理

B.专家级产品经理

C.助理产品经理

D.资深产品经理

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第10题

千里眼二线客服面向哪些群体?()

A.移动内部客户经理

B.移动内部产品经理

C.企业管理层

D.个人用户

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