保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，情形复杂的，应当在（）内作出核定，但合同另有约定的除外。

A.应当自作出核定之日起一日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书

B.应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书

C.不必说明拒绝赔偿或者拒绝给付的理由

D.需要说明拒绝赔偿或者拒绝给付的理由

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

A.人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年

B.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年

C.人寿保险以外的其他保险的诉讼时效为五年

D.人寿保险的诉讼时效为两年

A.及时

B.当日

C.48小时

D.三日

A.拒绝退还保险金

B.拒绝给付保险金

C.拒绝赔偿保险金

D.拒绝返还保险费

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.受益人

A.投保人、被保险人或者受益人在提出请求赔偿或者给付保险金时，应当提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料

B.受益人可以不用提供证明材料，只凭保险合同的规定就可索赔

C.保险人依据保险合同的约定，认为有关的证明或者资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供

D.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人