消费者小郭和客服小A聊得很开心，在店铺下单买了一件连衣裙。于是小A加了小郭好友，在店铺做活动时小A通知小郭，小郭又抢到一件打折的T恤。针对上述案例，小A维护消费者关系所能带来的作用是什么？()

A.客服小强在店铺买了一件衣服，客服主动发送订单信息给他核对

B.客服小强用A账号在店铺买了一件衣服，用B账号来咨询订单信息，客服把A账号购买的信息发给了小强

C.客服小婷遇到一个很极端难缠的客户，就把她的个人信息发布到朋友圈解气

D.客服小婷在接待过程中，不小心把A客户的信息发送到了B客户那

A.小多研究不同类目商品的发货时限，认为保证在规定时间内上传物流单号很重要

B.小多认为晚点发货问题不大，消费者最多晚点收到货

C.小多认为物流单号晚点上传没什么关系，反正货肯定会发的

D.爱谁谁，让消费者来求我

A.《古镜记》

B.《霍小玉传》

C.《郭翰》

D.《莺莺传》

A.20天

B.40天

C.60天

D.30天

A.李向阳

B.松井

C.郭小北

D.孟考

A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复

B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复

C.关注“拼多多商家服务”公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理