以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中售后体验的考核数据？

A.询单转化率

B.纠纷退款率

C.自主退款完结率

D.物流在途时长

A.退款完结时长

B.质量退款率

C.纠纷率

D.好评率

A.商品体验

B.物流体验

C.售前体验

D.售后体验

E.纠纷投诉

F.咨询体验

A.基础考核指标达标后才有风向标排名资格

B.风向标考核达标后才有基础考核指标

C.基础考核指标与风向标都会同时考核

D.基础考核指标与风向标都要考核

A.A.在线时长

B.B.销售额

C.C.退款完结时长

D.D.维权纠纷率

A.提升解决客户问题的时效

B.不考核的话客户体验会差，流失率会变高

C.不达标不会影响店铺的考核

D.能够有效减少客户流失

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.②③④

A.A.环保意识

B.B.环境质量

C.C.生态基础

D.D.综合发展

A.基本条件

B.基础管理指标

C.技术考核指标

D.鼓励性指标

A.根据考核指标性质的不同,可以将风险管理考核指标划分为定量指标和定性指标

B.根据考核对象的不同,可以将风险管理考核指标划分为基层考核指标和中高层考核指标

C.根据考核内容的不同,可以将风险管理考核指标划分为结果性指标和过程性指标

D.根据考核形式的不同,可以将风险管理考核指标划分为现场考核指标和非现场考核指标