题目
A.用户非指定老师,如果用户其中一个课程需要更换辅导老师,安抚无效确实要更换的,需要跟用户确认一下,其他的系列课程是否也更换,如需要更换,一线客服登记表格时需要备注;综合服务小组按备注下单
B.用户非指定老师,如果用户其中一个课程需要更换辅导老师,安抚无效确实要更换的,需要跟用户确认一下,其他的系列课程是否也更换,如不更换,告知由于ATA课程属于同一个系列,同一个辅导老师更很好掌握学员的学习情况,如果多个辅导老师可能会对用户造成打扰
C.用户指定老师,如果用户其中一个课程需要更换辅导老师,安抚无效确实要更换的,需要跟用户确认一下,其他的系列课程是否也更换,如是,由于指定的辅导老师不一定属于带多课的辅导,所以要提醒用户
D.用户指定老师,如果用户其中一个课程需要更换辅导老师,安抚无效确实要更换的,需要跟用户确认一下,其他的系列课程是否也更换,如否,告知无法处理,如安抚无效执行礼貌挂机
第1题
A.表达力课程与博闻系列可以互相拓科
B.辅导老师会在开课前1-2两周联系用户
C.开售时间:2022年4月22日20:00
D.表达力课程与博闻拓科的前提是用户必须有一科中国故事
第2题
A.心理辅导课程是素质教育的重要途径。
B.辅导目标、辅导内容和辅导活动的方式是心理辅导课程的三个基本成分。
C.心理辅导课程内容应以帮助学生解决各种心理问题为主。
D.心理辅导课程的设计通过组织各种心理活动,达到老师帮助和自助相结合。
第3题
A.所有的学科工具都必须在连接网络的环境下才能使用
B.学科工具会不断更新、完善
C.【课程视频】中选择的视频,在播放时无法使用截图功能
D.在【星球】工具中,老师如果有更好的资源,可以进行上传,有机会被采用
第4题
下列关于补修课程的说法错误的是()
A.补修课程全部合格,是获得毕业资格的必要条件之一
B.补修课程的学习方式有自学和参加面授辅导
C.补修课程不能申请免修
第6题
A.责任教师应该帮我通过课程
B.责任教师负责课程的建设和课程总体教学
C.责任教师有帮我辅导课程的责任
D.责任教师是有指导辅导教师教学的责任
第8题
A.可以理解,因为学校的安排本就不合理
B.无可厚非,因为生活所迫而且收费不高
C.应予制止,这已影响了师生关系的和谐
D.应予处理,违规违纪且影响了正常教学
第9题
A.可以理解,因为学校的安排本就不合理
B.无可厚非,因为生活所迫而且收费不高
C.应予制止,这已影响了师生关系的和谐
D.应予处理,违规违纪且影响了正常教学
第10题
A.有些同学说心理辅导类课程对大学生成长非常有帮助,你怎么看?
B.你工作之后,大学课程的不足给你带来了什么烦恼呢?
C.你认为理想的课程结构应该是什么样的?
D.你对学校课程和老师有什么感受?
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