题目
A.①②③④⑤
B.②①④③⑤
C.⑤①②④③
D.②①③④⑤
第3题
A.消费较少就不报出账单金额
B.不管消费多少不主动报出账单金额
C.不管消费多少大声报出账单金额
D.不管消费多少小声报出账单金额
第5题
A.客人提出结账时,要先斟上茶水,送上香中,再递送账单
B.呈送账单时,使用账单夹或托盘送上
C.换回余款或信用卡单据后,要及时放到盘子里交还客人
D.收取钱款后,应相信客人,不要当面清点,应去收银台清点人
第6题
A.先将账单还清,再还取现部分,最后还消费部分
B.先将取现部分还清,再还账单,最后还消费部分
C.先将消费部分还清,在换取现部分,最后还账单部分
D.没有特别的顺序
第9题
A.在应收对账单/费用确认单上加盖客户公司签章
B.以客户公司署名邮箱回复邮件的方式确认应收对账单/费用确认单内容无误
C.微信答复确认
D.电话答复确认
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