题目
第5题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置
C.经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费
第7题
A.重置管理账户密码
B.强制修改管理账户密码
C.修改管理账户密码
D.挂失密码
第9题
A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C.口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
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