（)是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A.咨询决策

B.收集信息

C.传播沟通

D.教育引导

A.A.行政手段

B.B.法律手段

C.C.信息传播沟通

D.D.经济手段

A.A.塑造组织形象

B.B.协调公众关系

C.C.对外交往

D.D.传播沟通

A.人际传播

B.组织传播

C.大众传播

D.自身传播

A.信息传播与沟通

B.信息的双向沟通

C.单向信息交流

D.协调关系，影响舆论

A.社会关系状态和社会关系观念

B.社会舆论状态和社会关系活动

C.社会关系观念和社会关系活动

D.社会关系状态和社会舆论状态

A.公众之间信息畅通

B.媒体间信息畅通

C.政府组织内部信息畅通

D.政府与公众之间信息畅通

A.传播

B.交流

C.沟通

D.信息

A.员工关系

B.股东关系

C.上下级关系

D.同级关系

E.非正式关系

A.卡特利普和森特

B.雷克斯•哈罗

C.詹姆斯•格鲁尼格

D.蔡尔滋