更多“客户关系的维系从工作内容上说是从两个方面进行:客户关系的维系和个人关系的维系。( )”相关的问题
第1题
客户关系的维系从工作对象上从工作内容上说,包括了情感需求的满足和工作需求的满足。()
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第2题
客户关系维系是对客户关系的一种动态的管理。()
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第3题
创业难,守业更难。客户关系的建立好比创业,客户关系的维系就是守业。()
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第4题
客户关系的()成本指为了维系客户关系所发生的成本。
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第5题
企业想要维系客户关系,就必须让客户满意。()
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第6题
客户关系的情感维系不包括:()。
A.给予客户情感关怀
B.深化客户个人关系
C.扩大客户关系范围
D.快速解决客户问题
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第7题
作为一名优秀的营销人员必须在客户关系维系的工作中,处处表现出主动性。()
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第8题
根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则是投其所好,加大客情维系成本。()
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第9题
面对面的交流不是人们创造和维系个人关系的唯一途径。()
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第10题
客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式,或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息,没有目的性的工作效率就不会太好,因此,营销人员的每一次走访都应该有具体目的。()
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