题目
A.因人而异
B.掌握时机
C.抓住关键
D.灵活机敏
E.速度快捷
第1题
A.谈判双方各自拥有的实力
B.谈判的环境
C.谈判双方各自所掌握的谈判技巧
D.谈判的评判标准
第2题
A.谈判时机
B.交易条件
C.谈判时间
D.行情的了解情况
第3题
A.技巧
B.技术
C.艺术
D.语言艺术
第4题
A.接案和约定技巧
B.评估技巧
C.签订契约技巧
D.介入技巧
E.检讨及终结的技巧
第5题
A.关门整顿,抓住关键多数
B.关门整顿,抓住关键少数
C.开门整顿,抓住关键少数
D.开门整顿,抓住关键多数
第6题
A.性格
B.脾气
C.年龄
D.关系
E.所有选项
第7题
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
第8题
A.洞察客户性格、喜好、背景,抓住切入点,提及相关话题,使用户的注意力积极起来,缓解紧张气氛
B.让可能激怒客户的成员离开
C.僵持不下的问题搁置一边,先解决小问题,再解决大问题
D.妥协让步
第9题
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
第10题
A.寻找共同点
B.提出新见解
C.选择话题
D.适时切入
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