车站发生围堵办公场所事件，在公安到达之前，车站工作人员应尽量对围堵人员进行劝解（)

处置围堵、冲击大门类事件时，应当首先由指挥员或指定人员进行法律释明和说服教育工作，除非（)尽量避免采取强制措施。

群体性事件是指发生（)人以上围堵或者冲击办公和营业场所，或发生由本机构转向政府、监管等有关部门以及上级机构、部门上访等的。

高倍检验时如发现吸嘴有破裂或沾污情况，应反馈工程人员，由工程指导对产品进行确认和围堵。（)

铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员(列车调度员)，车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理;旅客列车有扒乘人员时，应安排在前方站停车处理。()此题为判断题(对，错)。

车站发生突发治安事件时，车站相关人员报OCC和地铁派出所、110、视情况报120等（)

大客流时支援要求：支援人员必须于5分钟准备时间+路程时间内到达指定车站，到达事发车站后立即到车站控制室报到，并听从事发车站值班站长安排。（)

在紧急情况下，值班站长及以上人员可调动车站保洁、保安、安检、委外人员、商铺人员、施工人员等在车站范围内的所有工作人员，参与车站应急处理。（)

小型锂电池在列车上发生冒烟时，值班站长应组织车站人员使用二氧化碳灭火器或水对其进行降温处理，在站台指定位置待命。（)

运营期间乘客对车站进行现场拍照或摄像等行为，车站工作人员应上前对该乘客进行耐心劝说，并提示乘客立即停止该行为（）

车站发生火灾，消防队到达后，发生火灾的车站要主动向消防队介绍火场情况。（)