题目
A.是的。住客在各个餐厅可以享受至少7折的优惠(宴会除外)
B.是的。住客在各个餐厅可以享受至少8折的优惠(宴会除外)
C.没有折扣
第2题
A.酒店客房内的食品饮料的销售服务
B.酒店企业附属的餐饮部门进行酒店住宿的配套服务
C.酒店企业为了方便住客购物,开设一些消费者需要购买物品的商场
D.旅馆的住宿、美容美发、洗涤等
第8题
中国餐饮业转型的主要特点:
A品质消费、市场崛起和移动互联技术的革命成为饭店餐饮业市场的主旋律
B文化主题饭店、绿色饭店、中档连锁饭店、长短租公寓、客栈民宿、度假酒店、特色餐饮、快餐、团餐等新型业态不断创新发展
C企业适应市场变化,多元化、品牌化、国际化成为未来的发展方向
第10题
A.去酒店只住一晚,考虑到总金额就是一晚的房费,所以没有拿水单
B.同事内部聚餐,由在场员工中级别最高的同事买单报销
C.酒店房间内的mini吧消费,可以认定为餐饮和房费一同报销
D.出租车发票,需要注明起始地点及业务实质
E.商务宴请,由于金额不大,可以以差旅餐费的名义报销
第11题
A.很歉意告诉客人并不了解酒店今晚的入住情况,请客人到前台查询
B.让客人稍等,并帮客人主动问询今晚酒店是否还有可用房间,并将此信息分享给身边同事
C.打电话问前台同事,前台同事一直没有回复,就告诉客人深航酒店今晚已满房
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