题目
A.人工
B.语音
C.网银
D.柜台
第2题
A.提示客户输入查询密码,注意区别于取款密码
B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询
C.客户本人需要了解账单信息,可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行,在核实身份后进行查询
D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印
第7题
A.新建客户信息
B.维护客户信息
C.开户
D.签约手机银行
E.签约个人网银
第8题
A.客户开户证件号码的后六位阿拉伯数(不足六位,在前补0)
B.资金结算账户密码
C.6个1
D.123456
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