题目
第3题
A.若闻到臭味或食物坏掉的味道,店面环境项整体为零分
B.门店吧台接待顾客的伙伴,有佩戴工帽即可,工帽里面的发网样式、颜色等不做考核
C.若顾客到出杯位2分钟内无人招呼,店面服务项整体为零分
D.门店有放置顾客留言本,并清晰可见,有配备笔方便顾客留言,留言本未出现填满无更换的情况
第6题
A.从事食品生产和销售的员工需戴发网帽、从事食品销售的促销员可以不戴发网帽
B.熟食和面包、蛋糕生产销售的员工必须佩戴口罩
C.从事食品生产和销售的员工不能佩戴戒指、项链、耳环、手链,不得涂指甲油和香水。但可以佩戴手表
D.全部正确
第11题
A.厨房员工上岗工作无需穿围裙
B.10:30前,食品操作员工应佩戴网帽
C.前厅员工去厕所可以不套防护服或自己的衣服
D.前厅员工早上来门店摆餐具,可以不穿工服
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