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[单选题]

某饭店向客人提供住宿服务,其客房既有单人间,又有双人间;既有套房,又有普通房,这说明()。

A.饭店的产品线有一定的宽度

B.饭店的产品线有一定的深度

C.饭店的产品线之间有一定关联度

D.饭店有多条产品线

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第1题

在饭店中占绝大多数的客房类型是()。

A.单人间

B.大床间

C.双人间

D.标准套间

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第2题

当饭店客房预订数已满,又有宾客来订房,则应不再接待订房介绍到其他饭店。()
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第3题

“饭店临时自用房”是指()。

A.饭店长期占用客房办公

B.饭店长期占用客房接待饭店内部客人

C.饭店临时占用客房接待协作单位客人

D.饭店临时占用客房接待饭店的客人

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第4题

药物的两重性是指()

A.既有对因冶疗治作用,又有对症治疗作用

B.既有副作用,又有毒性作用

C.既有局部作用,又有全身作用

D.既有治疗作用,又有不良反应

E.既有原发作用,又有继发作用

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第5题

下列选项属于按客房等级划分的客房种类是()。

A.经济房

B.豪华套房

C.单人间

D.角房

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第6题

强调严格执法,让违法者敬法畏法,但绝不是暴力执法、过激执法,要让执法()。

A.既有原则又有灵活

B.既有惩处又有教育

C.既有力度又有温度

D.既有协调又有监督

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第7题

客人正在住用的房间,饭店简称()。

A.住客房

B.保留房

C.VIP房

D.空房

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第8题

对于饭店来说,在运用促成客房适时成交的技巧时,下列做法错误的是()。

A.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房

B.可将饭店的宣传册赠予客人

C.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人

D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房

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第9题

对于饭店来说,某客人于11月1日凌晨抵达饭店时,饭店应向其收取()。

A.凌晨费用

B.午夜房费用

C.滞纳金

D.违约金

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第10题

民俗发展既有历史性,又有一定的阶段性特点。()
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