车站和列车票款、票据被抢、被盗必须逐级向上级客运调度报告。（)

售票系统发生故障不能正常售票必须逐级向上级客运调度报告。（)

站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点必须逐级向上级客运调度报告。（)

会计人员对违反会计法规和总分行会计制度的行为，必须逐级向上级行会计管理部门报告。（)

车站值班员接到GSM£­R故障的报告后报告后应及时报告列车调度员，列车调度员报告调度所值班主任（值班副主任)。（)

车站应设置《客运列车编组顺表（通知单)交接簿》。司机接收票据时，在《司机手册》内签字。（)

设备单位巡检人员或机车、列车乘务人员一旦发现地质灾害险情，必须果断采取应急措施，并及时报告车站或调度所。（)

列车滞留时间过长，如需免费供餐时，列车长应提前统计车上旅客人数，直接向客服调度报告，客服调度接到信息后，应下发调度命令（可后补发)安排前方停车站为列车提供饮食品。（)

降雨量达到限速警戒值时，工务段调度与车站联系困难时，可直接向列车调度员报告，也可指派驻站联络员联系办理区间限速。（)

使用列车无线调度通信设备向司机转达命令时，必须在后方站及其以前转达复诵完毕，联系不上时，列车调度员应布置车站向司机递交书面调度命令。（)

列车越过防洪重点地段后发现险情，不用向车站值班员（列车调度员)报告。（）

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：列车长在向客运调度提出应急