如客户为政府机关、事业单位客户，不要求登记“控股股东或者实际控制人。（)

A.无需登记客户的个人资料

B.可以办理充值和加油消费业务

C.不能挂失，不能享受积分

D.可以应客户要求(提供个人资料后)，升级为个人单用户卡

A.营业执照

B.组织机构代码证

C.事业单位法人证书

D.社会团体法人登记证书

A.国有企业

B.民营企业

C.个人客户

D.事业单位

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则