题目
A.对着顾客微笑时眼镜看别的地方
B.男士与女士见面握手时女士先伸手
C.主客见面握手时主人先伸手
D.拿到对方的名片后直接放入口袋中
第2题
A.长辈与晚辈握手,长辈应先伸手
B.在社交场合中,男士应保持绅士风度,主动伸手握女士的手
C.握手的时间应控制在3秒以内
D.握手时应目视对方,面带微笑,忌左顾右盼
第4题
A.地位高的人先伸手;男人和女士握手,女士先伸手;长辈和上级先伸手,晚辈和下级才能握手
B.地位低的先伸手;男人和女士握手,男人先伸手
C.长辈和晚辈握手,长辈先伸手;上级和下级握手,下级先伸手
D.握手时“尊者居后”,就是地位低的先伸手
第9题
A.目视对方,面带微笑
B.距对方2米左右伸出右手上身稍向前倾
C.男士与女士握手,一般只握女士手指部分
D.男士与女士握手,虎口相压,有力度与气势,代表自信与真诚
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