近年全球发生了一些灾难，鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序，识别制定危机管理程序的第一步工作是什么？

A.自然灾害、事故灾难、环境危机和社会安全事件

B.自然灾害、事故灾难、经济危机和社会安全事件

C.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件

D.自然灾害、事故灾难、资源危机和社会安全事件

A.业务影响分析(BIA)

B.确定灾难恢复目标

C.制定灾难恢复策略

D.制定灾难恢复预案

A.灾难恢复需求的确定

B.灾难恢复策略的制定

C.灾难恢复策略的实现

D.灾难恢复预案的制定、落实和管理

A.政治法律因素导致的灾难

B.技术环境的变化

C.人力资源管理不当产生的危机

D.社会因素引发的危机

A.识别根本原因

B.审计质量过程

C.更新质量管理过程

D.增加完成质量控制的资源

A.首席执行官应该始终是灾难期间公司的发言人

B.灾难恢复计划必须包括灾难期间如何处理媒体

C.该组织的发言人应该在新闻媒体通过另一个频道获取此消息之前报告坏消息

D.应提前安排紧急新闻发布会现场

A.光化学烟雾事件

B.水俣病事件

C.博帕尔毒气泄漏事件

D.米糠油事件

A.演练方案

B.应急预案

C.安全检查计划

D.安全会议讨论

A.风险分析

B.系统性能分析

C.业务影响分析

D.确定灾难恢复目标