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[单选题]

有理由退货的售后时效是()

A.系统确认收货次日零点+7天

B.系统确认收货次日零点+15天

C.以上均有可能

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第1题

支持7天无理由退货的卖家,平台将在确认收货次日起7天进行订单预计收入结算()
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第2题

对于订单退货流程,以下说法正确的是:

A、供应商申请退货--供应商登记退货--采购人确认退货--供应商确认收货

B、采购人申请退货--供应商确认退货--采购人登记退货--供应商确认收货

C、采购人申请退货--采购人登记退货--供应商确认退货--供应商确认收货

D、供应商申请退货--采购人确认退货--采购人登记退货--供应商确认收货

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第3题

七天无理由退货的节点是()

A.顾客收到货后次日0点七天内

B.物流签收后次日0点七天内

C.顾客点击确认收货后次日0点七天内

D.物流发货后次日0点七天内

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第4题

以下关于退货包运费说法不正确的是()。

A.订单确认收货后15天内申请退货退款,在退货退款成功后,系统会在1个工作日内审核

B.商家需开启此项服务承诺

C.运费金额为两地首重

D.订单确认收货后15天内申请退货退款,在退货退款成功后,系统会在48小时内审核

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第5题

以下哪种售后状态是换货时独有的()

A.买家申请售后待卖家同意

B.买家已退货待卖家收货

C.卖家已收货待重新发货

D.退款成功

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第6题

客户自助申请电子发票时效是多久?()

A.确认收货后2天

B.确认收货后3天

C.确认收货后立即开具

D.确认收货后4天

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第7题

关于售后期描述正确的是()。

A.用户签收15天内自动确认收货

B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后

C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后

D.商家发货后15天内自动确认收货

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第8题

天猫订单在确认收货后,最多可在确认收货的10天内申请售后。()
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第9题

下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()

A.退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时

B.确认收货期间买家依然可以申请退款,售后,和投诉

C.买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为:退款成功,交易成功

D.有申请售后的入口,同现有售后流程

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第10题

买家购买商品出现任何售中和售后问题,必须在确认收货(包括买家主动确认收货和系统自动确认收货,下同)前或者确认收货后()天内进行退款申请,逾期拼多多有权不予受理

A.5

B.7

C.10

D.15

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