题目
A.系统确认收货次日零点+7天
B.系统确认收货次日零点+15天
C.以上均有可能
第2题
A、供应商申请退货--供应商登记退货--采购人确认退货--供应商确认收货
B、采购人申请退货--供应商确认退货--采购人登记退货--供应商确认收货
C、采购人申请退货--采购人登记退货--供应商确认退货--供应商确认收货
D、供应商申请退货--采购人确认退货--采购人登记退货--供应商确认收货
第4题
A.订单确认收货后15天内申请退货退款,在退货退款成功后,系统会在1个工作日内审核
B.商家需开启此项服务承诺
C.运费金额为两地首重
D.订单确认收货后15天内申请退货退款,在退货退款成功后,系统会在48小时内审核
第7题
A.用户签收15天内自动确认收货
B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后
C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后
D.商家发货后15天内自动确认收货
第9题
A.退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时
B.确认收货期间买家依然可以申请退款,售后,和投诉
C.买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为:退款成功,交易成功
D.有申请售后的入口,同现有售后流程
第10题
A.5
B.7
C.10
D.15
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