对于订单退货流程，以下说法正确的是：

A.所有订单都需要管理员(CA持有人)进行最终的审核通过之后，订单才会提交到供应商

B.供应商可对超期未付款的采购人进行催款，进行催款不会影响采购人的信誉

C.供应商通过合同备案功能生成合同，签章之后推送给采购人签章审核，采购人审核通过之后合同备案流程完成

D.若采购人申请退货，供应商可在订单退订栏目中查看并确认退货订单信息

A.安抚用户，让用户提供相关凭证照片，并按照模板升级售后处理登记班牛

B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案

C.若为错发，联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理)，运费商家承担

D.若为漏发，联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理，运费商家承担

A.所有订单都需要管理员(CA持有人)进行最终的审核通过之后，订单才会提交到供应商

B.供应商可对超期未付款的采购人进行催款，进行催款不会影响采购人的信誉

C.供应商通过合同备案功能生成合同，签章之后推送给采购人签章审核，采购人审核通过之后合同备案流程完成

D.若采购人申请退货，供应商可在订单退订栏目中查看并确认退货订单信息

A.主动探寻退货原因-引导换货-发送7天规则-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

B.主动探寻退货原因-发送7天规则-结合客户需求发送流程

C.咨询退货原因-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

D.告知买家后台申请并发送退货操作流程

A.ERP系统增加了到货检验环节，对于不合格的物料可在此环节走退货流程。

B.ERP系统提供了采购订单执行统计表，通过这一张表可以看到采购流程各个环节的情况，包括订单情况，入库情况，发票情况，付款情况，到货情况和退货情况。

C.ERP系统提供了订单连续编号的功能，方便采购人员跟踪查询。

D.ERP系统在流程设置上可设定只允许参照订单收货，订单有多少才能收多少，不允许超收。

A.区域平台——报货——报表查询——退货补偿申请单报表——新增退货补偿申请

B.1、客户平台——申请退货；2、区域平台——报货——报表查询——退货补偿申请单报表——新增退货补偿申请

C.客户平台——申请退货

D.1、区域平台——报货——报表查询——退货补偿申请单报表——新增退货补偿申请；2、客户平台——申请退货

A.ERP系统增加了到货检验环节，对于不合格的物料可在此环节走退货流程。

B.ERP系统提供了采购订单执行统计表，通过这一张表可以看到采购流程各个环节的情况，包括订单情况，入库情况，发票情况，付款情况，到货情况和退货情况。

C.ERP系统提供了订单连续编号的功能，方便采购人员跟踪查询。

D.ERP系统在流程设置上可设定只允许参照订单收货，订单有多少才能收多少，不允许超收。

A.使用红包订单取消后，过期红包仍可退

B.红包使用订单发生售后退货，红包不退回

C.红包使用订单发生售后退货，红包可退回

D.使用红包的订单不可申请是退货

A.梅里亚，拜耳，纽顿特殊活动必须先打款才能出货

B.在线支付整单退货，不需要核实价格整单退掉即可

C.业务报单不需要指定的商务开单，跨区域找该区域商务就可以开

D.中心仓和派吉仓库订单必须线上下单

分开的。由专门的采购部门选择供应商，议定合约和订购价格。订货部门则负责仓库库存量的控制;生成正常订单与临时订单，保证所有的订单发送给供应商;同时进行库存异动的分析。作为一个核心控制部门，订货部门将它的资料联系到其他各个部门。对于仓储部门，它控制实际的和系统中所显示的库存量，并控制存货的异动情况;对于财务部门，它提供相关的入账资料和信息;对于各个营业部门，它提供存量信息给各个部门，提醒各部门根据销售情况及时更改订货参数，或增加临时订量。

(1)、订货部门的工作之一就是对仓库库存量进行控制，有效的库存控制不能减少()成本。

A、税收

B、存储

C、组织

D、运营

(2)、家乐福会生成正常订单和临时订单并发送给供应商，订单中的内容不包括()。

A、货物的数量

B、货物的价格

C、交付期限

D、产品的折扣

(3)、采购的流程包括很多阶段，按时间顺序，最后的流程是()。

A、收货和退货

B、付款

C、提出采购申请

D、出具发票

(4)、有关库存控制的说法，不正确的是()。

A、库存控制是要保证组织有足够的储备资源，以满足未来可以预见的生产需要

B、库存控制的重要性在于需求波动的存在

C、库存越少成本越少，因此库存越少越好

D、库存控制系统能够明确地指出现有的库存量和还需要多少库存量

(5)、典型的采购过程中供应商会提供一份报价单，其中不包括()。

A、产品的价格

B、折扣

C、退货流程

D、付款期限