所谓用户需求分析指的是从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用性、生命周期成本和社会接受程度等方面来了解用户对产品的需求。（)

A.可获得性

B.需求程度

C.价格承受力

D.供应安全

A.用户体验

B.性能

C.扩展性

D.容错性

A.服务的无形性和差异性限制了顾客对服务价格的了解

B.服务参考价格可获得性差

C.顾客需求的差异性导致服务价格可比性差

D.服务具有无法储存性和供给能力短期刚性的特点

E.服务业的成本特征使得服务业在需求淡季时大幅度降价是有利的

A.降低价格

B.改进产品

C.调整渠道

D.更换包装

A.用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——促成成交，售后服务

B.产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

C.搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——促成成交，售后服务

D.用户识别，需求分析——产品介绍，方案设计——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

A.用户在软件开发出来之前，自己也不确定软件具体需求，对软件开发需求的描述不准确、有错误或二义性

B.软件开发人员在准确理解需求前就匆忙开始编写程序

C.在软件开发过程中，用户还会陆续提出修改软件功能、界面等方面的要求

D.软件开发人员和用户对需求的理解有偏差

A.产品生命周期

B.用户生命周期

C.项目生命周期

A.网站的设计

B.网站的关联性

C.网站的性能

D.网站平台的易用性

A.产品定位

B.市场的定位

C.需求定位

D.用户定位