题目
A.分析顾客需要的服务水平
B.确定渠道目标
C.确定渠道限制因素
D.识别各种渠道选择方案
E.评估可能的渠道交替方案并做出选择
第1题
A.评价主要渠道→分析顾客需要→确立渠道目标→识别主要的渠道选择方案
B.确立渠道目标→分析顾客需要→评价主要渠道→识别主要的渠道选择方案
C.分析顾客需要→确立渠道目标→识别主要的渠道选择方案→评价主要渠道
D.确立渠道目标→分析顾客需要→识别主要的渠道选择方案→评价主要渠道
第6题
A.分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道-数据采集
B.分析拆解数据采集指标-数据采集-确定数据采集渠道
C.数据采集-分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道
D.数据采集-确定数据采集渠道-分析拆解数据采集指标
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