买家申请退款反馈货物破损已拒收、卖家拒绝退款，并提供微信聊天记录截图反馈买家是刷手，通过刷

A.由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理

B.由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理

C.由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家

D.由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家

A买家反馈退货无误，提供了发货面单，收件地址与卖家地址相符，交易将会被判定计入卖家纠纷退款率

B买家提供了卖家承认收到货物，但要求买家扣除包邮的发货运费的聊天记录，交易将会被判定计入卖家纠纷退款率

C卖家提供了买家承认货物和其他卖家的货物寄反了的聊天记录截图，交易将不会计入卖家纠纷退款率

D卖家提供购买前，已旺旺告知买家如退货需扣除10元打包费的阿里旺旺聊天记录截图，交易将不会计入卖家纠纷退款率

A卖家提供支付宝转账截图(收款方信息与买家信息一致)表示已把货款和佣金都给了买家

B卖家不承认刷单，但平台介入后联系快递核实买家收到的的确是空包

C卖家承认刷单，留言同意退款处理

D卖家提供微信聊天记录，反馈自己刷单被骗了

如买家签收第3天申请破损补寄，交易平台计入后，以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项？

A卖家表示自己没有主动加入过破损补寄服务，故拒绝补寄

B卖家在商品页面已明确描述了需要买家24小时内反馈才支持补寄，而买家超时了，故拒绝补寄

C卖家反馈买家原因导致破损，并提供了买家承认自己签收后不小心摔坏的相关聊天记录截图，故拒绝补寄

D卖家表示在买家拍下商品后，自己已退出了破损补寄服务，故拒绝补寄

A卖家提供聊天记录截图，证实商品已被买家拆开塑封包装且已经使用

B卖家提供物流流转记录页面截图，买家签收商品已超7天

C卖家提供聊天记录截图显示买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了

D非包邮商品，卖家因买家未扣除发货运费拒绝退款

A.买家反馈收到商品少件——商家留言发货视频并表示自己没有漏发

B.买家申请未收到货仅退款——商家提供旺旺与买家确认该订单已收到货的聊天截图

C.买家申请无理由退货，商家拒绝退款并留言退货不完好——商家举证退货不完好的实物图片凭证以及物流官网派送后已更新拒收的凭证

D.买家申请退货，寄回物流显示已签收，商家拒绝退款并留言未收到退货——商家提供退货物流签收地非商家退货地址物流截图

E.买家申请未收到货仅退款——商家举证“消费者无理由拒签凭证”及“运费凭证”

A.商品未发货：买家申请退款-商家同意退款

B.商品未发货：买家申请退款-商家拒绝退款

C.买家已收到货：买家申请退款-商家拒绝退款(备注：请申请退货退款)

D.买家已收到货：买家申请退款-商家同意退款

E.货物在途中：买家申请退款-商家同意退款

F.货物在途中：买家申请退款-商家拒绝退款(备注：请拒收后申请退款)

A卖家举证期内提供缺少吊牌的衣服照片

B卖家举证期内提供旺旺联系买家，告知自己因吊牌缺失拒签了包裹的聊天记录截图，显示买家已读未回复

C卖家举证期内提供买家承认吊牌被自己剪掉了的聊天记录截图

D卖家举证期内提供物流流转记录页面截图，显示包裹在返件途中

A核实物流记录为拒签，卖家举证期内提供少件的货物照片和快递面单，交易将会被计入卖家纠纷退款率

B物流显示签收，卖家举证期内提供少件的物流红章证明，且快递公司反馈有效，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C在卖家未提供有效验货凭证情况下，交易将计入卖家2笔纠纷退款率

D卖家举证期内提供了买家承认少寄的聊天记录截图，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

A如卖家在举证期内提供了检测报告，但检测报告中未提及包边的材质，交易会将被判定计入纠纷退款率

B如卖家在举证期内反馈自己是厂家，提供了营业执照，交易将会被判定计入纠纷退款率

C如卖家在举证期内未提供进货凭证，但提供了买家扯掉包边影响商品完好的图片，交易将会被判定计入纠纷退款率

D如卖家在举证期内未上传凭证或点击完成举证，系统超时同意买家的退货申请，买家退货途中镜子出现破损，卖家拒绝退款，交易将会被判定计入纠纷退款率