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[单选题]

访客来时,住客不在房内,服务员应该()。

A.打开房门让其进房等候

B.请访客登记后,让其入房

C.请访客在大堂等候或在楼层留言

D.请访客去总台留言

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第1题

如果有陌生人到楼层声称访客,客房服务员应()。

A.打开被访客房间,让其在客房等候

B.让其在工作间休息等候

C.让其留言或到大厅等候

D.另开一间客房让其等候

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第2题

下列属于正确的做法是()。

A.主人不在房内,来访者应到总台留言

B.主人不在房内,来访者应到其他房间等候

C.主人不在房内,来访者应登记后,进房等候

D.主人不在房内,来访者应到大厅等候

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第3题

发生在客房内的偷盗事件主要与员工和访客有关。()
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第4题

来访者会客,住客不在房内,服务员可让其到大厅总台留言。()
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第5题

楼层服务员只能为()、礼宾员、布草员、送餐人员开门,开门后服务员守在一旁直至他人离开。

A.陌生人

B.访客

C.工程维修人员

D.以上三项都对

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第6题

电商运营管理核心目标是()。

A.提高访客数、转化率和客单价

B.降低访客数、转化率和客单价

C.降低经营成本

D.提高经营成本

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第7题

()即唯一访客数,一天之内网站的独立访客数(以Cookie为依据),一天内同一访客多次访问网站只计算1个访客。

A.访客数

B.浏览量

C.流失量

D.访客率

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第8题

点击率(CTR),如何计算:();转化率(CR),如何计算:()。

A.点击率=访客点击数/访客数量;转化率=实际购买产品的客户数量/访客数

B.点击率=访客数量X总点击数;转化率=访客数/点击数

C.点击率=访客数量X访客点击数;转化率=实际购买产品的客户数量/访客数

D.点击率=访客数量/访客浏览量;转化率=点击数X实际购买产品的客户数量

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第9题

阿里巴巴国际站上的访客营销中的访客是指进店未下单用户。()
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第10题

当用户家中有客人来访时,可以通过和家亲APP选择打开(),让客人连接网络。

A.家长控制

B.访客WiFi

C.网关共享

D.网速分配

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