题目
第1题
A.酒店告知入住了,审核入住即可
B.酒店告知离店了,审核已入住,备注清楚客人离店信息,是否收取房费
C.酒店告知客人未入住,直接审核未入住
D.酒店告知客人未入住,下班前再次核对,客人还是未入住,直接交接此酒店
第2题
A.出单中心(含出单分中心)应按照日清日结的要求每日下班前核对收款数据无误后完成当日收款确认操作。特殊情况下确认周期可以适当延长,收付费系统中当日收款确认最长周期不应超过15日。
B.出单中心(含出单分中心)当日收款确认操作采取出单分中心和出单中心两级确认模式。
C.出单分中心综合岗对本出单分中心收款情况核对无误后完成出单分中心当日收款确认,确认后提交出单中心审核。
D.出单中心综合岗对所辖各出单分中心及出单中心本级的收款情况核对无误后完成出单中心当日收款确认。
第4题
A.每天核对病人总数,负责科室的印章管理
B.每天检查抢救车及抢救器械的使用情况
C.每天下班前整理并检查当天的各种治疗单
D.负责指导下级护士对护理文书的书写
第5题
A.出单中心(含出单分中心)交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式
B.出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接
C.出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接
D.单中心(含出单分中心)应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接,对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因
第6题
第11题
A.交接班应严肃认真,必须面对面现场交接清楚
B.接班人应提前到岗,按规定仔细核对现场和交接班记录薄内容
C.接班人未到,交班人可以在下班后离岗
D.交班人交班前要全面进行检查,及时填写值班记录
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