题目
A.告知客户耐心等待,一定会在详情页承诺的发货时间内将货物发出
B.告知客户付款后48小时内发货
C.告知客户预售商品会在15天内发出
D.告知客户会在付款后7天内发出
第1题
A亲,我们用的巧克力粉是进口的无糖巧克力粉,他只是增加了巧克力的口味而已,并没有任何热量哦,您可以放心食用,他还能提高新陈代谢呢
B亲,代餐粉只是辅助作用,主要还是要您少吃多运动哦
第2题
A、独一无二
B、全国首发
C、最低价
D、天然
第3题
A.亲,这款商品是店铺的爆款,已经卖空了呢,您要不要看看别的款式
B.亲,这款您要的尺寸已经卖空啦,我这边有一款风格跟这一件是相似的,我发给您看看吧
C.亲,这一款是我们店铺的畅销品,您要的尺寸已经没有了,下次您看上了要尽快下手哦
D.亲,这一款现在暂时没有了,您有需要的话我这边给您登记下,补货了随时通知您
第4题
A.告知消费者耐心等待、到货时间不确定、但是拍下预售链接等现货一到会立即发货
B.告知消费者付款后72小时发货
C.告知消费者预售商品会在45天内到货
D.告知消费者会在付款后7天内发货
第7题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让平台负责人介入处理
D.客户修改订单备注,提交订单与仓库交接好
第10题
A交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家
B交易将计入卖家纠纷退款、退款买家
C交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家
D交易将不计入卖家纠纷退款、退款买家
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