服务的定义是服务品质协议的要素之一，它是指（)。

A.简单对象访问协议

B.网络服务描述语言

C.通用描述、发现与集成服务

D.服务提供者

A.《银企对账服务协议》

B.《银企对账要素表》

C.《银企对账要素变更表》

D.《银企对账信息变更表表》

A.合同

B.供方

C.付款

D.交付

A.IEEE802.2标准:定义了逻辑链路控制LLC子层功能与服务

B.定义了ADSL等不同一系列的接入技术标准

C.定义了IEEE802.3等一系列的标准

D.IEEE802.1标准:定义了局域网体系结构、网络互连、网络管理与性能测试

A.AA

B.A

C.B

D.C

A.顾客期望和管理部门感觉

B.管理部门感觉和服务质量期望

C.服务质量的规格和服务交付

D.服务交会和与顾客的外部沟通

Internet上的服务都基于某种协议，WWW服务基于()协议。

AIP

BTCP

CFTP

DHTTP