题目
A.尝试使用手机号码登录
B.尝试使用电子邮箱登录
C.尝试使用用户编号登陆
D.通过登录页面的“忘记密码”进行密码找回
第3题
A.维修人员账号与客户帐号均有问题,注销后重新申请帐号即可
B.检查网络状态,使用手机热点再次尝试登录维修人员账号
C.无需检查4G信号,因为账号无法登录与4G网络信号无关
D.直接更换安吉星模块硬件
第4题
第5题
A.检查车辆是否有信号,若没有信号可重启MCU恢复信号后再尝试
B.建议客户致电400,要求开通APP和车辆连接功能
C.确认使用的注册邮箱是否与系统一致
D.在My Tesla中操作更改其邮箱,然后尝试用新的邮箱账号重新登录APP
第6题
A.华为帐号可能被他人恶意攻击,建议您立即修改华为帐号密码,密码不要与您邮箱密码相同
B.将帐号的安全手机/安全邮箱设置为与登录的手机号/邮箱不同,并开启帐号保护功能
C.恢复手机出厂设置,属于消息通知误报情况
D.建议报警,一定是帐号出现安全隐患,让警方协助查询
第8题
A.用电业务查询
B.业务办理进度查询
C.电费余额查询
D.账户余额查询
第9题
A.外勤使用自己的号码注册绑定设备
B.释放网关WIFI
C.输入智能网关底部默认帐号、密码
D.客户手机扫码下载并安装和家亲APP
第10题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!