识别一个产品所有客户的最佳方法是（）

A.联网核查

B.询问信息

C.扣押客户

D.查看辅助证件

客户洗钱风险分类管理目标是对所有客户采取不变的识别程序。()

为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。()

A.非常吸引人的产品

B.所有提供的产品的质量

C.最佳的购买及服务经验

D.吸引人的低价产品

E.努力满足所有客户的需求

A.百兆单频

B.线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销

C.询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知

D.询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知

A.连接所有涉及到的系统

B.收集所有产品的信息放置于一个信息库中

C.为客服中心提供所有可能的信息和工具，以便于他们能向专家询问详细的信息

D.将呼叫过程建模，以确定的瓶颈，然后处理自动化工具，可用于获取所有必要的产品信息，包括人工任务

梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。()

A.工作和生活问题是与银行有关的个人问题，可以鼓励客户多谈自己的情况。

B.询问客户工作问题或生活问题，可以迷惑客户，从而达到销售目的。

C.通过询问这些问题，可以有机会摸清楚客户的需求，确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。

D.询问客户的工作单位地址或住址，以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。

任何一个企业的资源都是有限的，因此不可能为所有客户提供同等的满意的产品和服务。()