利用技术工具支持评价，包含以下哪些步骤()

A.设计评价量规

B.选择评价工具

C.收集评价数据

D.分析评价数据

A.认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价

B.认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价

C.认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价

D.收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价

A.沟通管理计划

B.沟通技术

C.专家判断

D.信息收集和检索系统

A.评价量规不拘泥于形式，可根据实践需要灵活选择

B.由教师或评价专业人员开发，事先详细地规定了学生所要达到的学习目标的标准

C.教学活动完成以后评价

D.主要用来评价学生的复杂表现或作品

A.诱发需求

B.收集信息

C.比较选择

D.购买决策

E.购后评价

A.评价要素以及标准确定

B.为评价要素设定权重和打分标准

C.收集供应商的一手或二手信息

D.信息分析

E.对供应商进行打分、分级、支持和培养

A.引入大量开源技术

B.需要借助维护工具才能完成，工具的成熟度和人员技能决定了维护水平

C.版本升级频度较高，业务交付快

D.需要paas与应用开发人员根据实际需求共同进行设计

A.服务需求处理

B.服务蓝图技术

C.信息公开制度

D.服务质量SGAP模型

A.A.制定检索策略

B.B.筛选评价信息

C.C.界定需求

D.D.选择信息源

A.A.熟悉技术方案的基本情况

B.B.收集、整理和计算有关技术经济基础数据资料与参数

C.C.根据基础财务数据资料编制各基本财务报表

D.D.经济效果评价